1. 概要

オペレーター、ユーザーそれぞれに対して、通知用メールアドレスを設定できます。

以下の機能を利用するためには通知用メールアドレスの設定が必要です。

2. 通知用メールアドレスの設定

2.1. アカウントの編集画面を開く

2.1.1. 自身の編集画面を開く

  1. 画面右上の「(アカウント名)」→「アカウントの編集」を選択し、「アカウントの編集」画面を開きます。
    通知用メールアドレスの設定_自身の編集画面を開く

  2. 「アカウントの編集」画面での操作手順は、以下を参照してください。

2.1.2. オペレーターがユーザーの編集画面を開く

  1. サイドメニューの「ユーザー管理」→「ユーザー作成 / 基本設定」を選択し、「ユーザー作成 / 基本設定」画面を開きます。
    通知用メールアドレスの設定_オペレーターがユーザーの編集画面を開く

  2. 通知用メールアドレスを設定するユーザーの「編集」ボタンを押し、「アカウントの編集」画面を開きます。

  3. 「アカウントの編集」画面での操作手順は、以下を参照してください。

2.2. 通知用メールアドレスを登録する

  1. アカウントの編集画面を開きます。

  2. 「通知用メールアドレスの追加」ボタンを押して入力欄を追加します。画面イメージはオペレーター用になっていますが、ユーザーの場合も操作手順は同じです。
    通知用メールアドレスを登録する_通知用メールアドレスの追加

    登録できる通知用メールアドレスは最大20個です。通知用メールアドレスの登録数が上限に達している場合、「通知用メールアドレスの追加」ボタンは表示されません。

  3. 追加された入力欄に、登録したい通知用メールアドレスを入力します。
    通知用メールアドレスを登録する_通知用メールアドレスの入力

    1つの入力欄につき、メールアドレスを1つ入力してください。入力欄が空の場合、「確認」ボタンを押した際にエラーになるため、削除してください。

  4. 「確認」ボタンを押します。

  5. 登録する通知用メールアドレスを確認し、「確定」ボタンを押します。
    通知用メールアドレスを登録する_確認画面

    「通知用メールアドレス」に送信失敗が続くメールアドレスが登録されている場合、当社判断にて予告なく削除することがあります。

  6. 「アカウント情報を更新しました。」というメッセージが表示されると、通知用メールアドレスの登録が完了します。
    通知用メールアドレスを登録する_完了画面

    登録が完了した通知用メールアドレスは編集できません。編集したい場合は、登録済みのメールアドレスを削除してから新しくメールアドレスを登録してください。

2.3. 通知用メールアドレスを削除する

  1. アカウントの編集画面を開きます。

  2. 削除したい通知用メールアドレス右の「削除」ボタンを押します。画面イメージはオペレーター用になっていますが、ユーザーの場合も操作手順は同じです。
    通知用メールアドレスを削除する_通知用メールアドレスの削除

  3. 「確認」ボタンを押します。

  4. 削除する通知用メールアドレスを確認し、「確定」ボタンを押します。
    通知用メールアドレスを削除する_削除確認画面

  5. 「アカウント情報を更新しました。」というメッセージが表示されると、通知用メールアドレスの削除が完了します。
    通知用メールアドレスを削除する_削除完了画面