1. ユーザーを作成する

  1. サイドメニューの「ユーザー管理」 → 「ユーザー作成 / 基本設定」を選択し、「ユーザー作成 / 基本設定」画面を開きます。
    アカウント一覧

  2. 「アカウントの新規作成」ボタンを押します。

  3. 作成するユーザーのアカウント情報を入力し、「確認」ボタンを押します。
    アカウントの新規作成

    パスワード入力欄横の「自動生成する」のチェックボックスにチェックを入れるとパスワードを自動生成できます。詳しくは 自動生成パスワード を参照してください。

    アカウント名には次の制限があります。

    • 文字数    : 4 - 64文字

    • 使用可能文字 : 半角英数字(a-z, A-Z, 0-9, - _ .)

    • 同一のアカウント名のユーザーを複数作成することはできません。

    • アルファベットの大文字と小文字は区別されません。たとえば、「USER」と「user」を同じオペレーターの配下に作成することはできません。

    パスワードには次の制限があります。

    • 文字数    : 8 - 64文字

    • 使用可能文字 : 半角英数字(a-z, A-Z, 0-9, !@#$%^&*()_+={}[];:'|,.<>?/~`"-)

    • 英大文字もしくは英小文字を1文字以上含めてください。

    • 数字を1文字以上含めてください。

    • 追加するユーザーのアカウント名(ユーザー名/オペレーター名)をパスワードに含めないでください。

  4. 表示されるポップアップ画面で作成内容を確認します。
    作成確認

  5. 「確定」ボタンを押すとユーザーが作成されます。「作成したユーザーに権限を付与する」ボタンを押すと、ユーザー権限設定画面へ移動し、ユーザーの権限設定ができます。
    作成成功

    ユーザーの権限設定は、ユーザーの作成後も個別に設定できます。ユーザーの権限設定の詳細は ユーザーの権限を設定する を参照してください。

2. ユーザーを編集する

  1. サイドメニューの「ユーザー管理」 → 「ユーザー作成 / 基本設定」を選択し、「ユーザー作成 / 基本設定」画面を開きます。
    アカウント一覧

  2. 編集するユーザーの「編集」ボタンを押します。

  3. 編集するユーザーのアカウント情報を編集し、「確認」ボタンを押します。
    アカウントの編集
    メールアドレスを複数設定する場合、「,」(カンマ)で区切って入力してください。
    例えば、test1@example.jpとtest2@example.jpを登録する場合は、以下のように入力してください。

    test1@example.jp,test2@example.jp

    メールアドレスは半角文字で入力してください。全角文字が含まれる場合、メールが正常に送信されません。

    「通知用メールアドレス」に送信失敗が続くメールアドレスが登録されている場合、弊社判断にて予告なく削除することがあります。

  4. 表示されるポップアップ画面で編集内容を確認します。
    編集確認

  5. 「確定」ボタンを押すとユーザーのアカウント情報が更新されます。
    編集成功

3. ユーザーの権限を設定する

ユーザーの権限を設定する場合は、 ユーザーの権限を設定する を参照してください。

4. ユーザーのパスワードを再設定する

ユーザーのパスワードを再設定する場合は、 オペレーターがユーザーのパスワードを設定する を参照してください。

5. ユーザーのMFAを設定する

ユーザーのMFAを設定する場合は、 MFA (多要素認証) を参照してください。

6. ユーザーを削除する

  1. サイドメニューの「ユーザー管理」 → 「ユーザー作成 / 基本設定」を選択し、「ユーザー作成 / 基本設定」画面を開きます。
    アカウント一覧

  2. 削除するユーザーのチェックボックスにチェックを入れます。

  3. 「アカウントの削除」ボタンを押します。
    アカウントの削除

  4. 表示されるポップアップ画面で削除するユーザーが表示されていることを確認します。
    削除確認

  5. 「確定」ボタンを押すとユーザーが削除されます。