付録
10. 付録
10.1. サポート窓口のご案内
10.1.1. サポートポリシー
ヤマハ株式会社は、お客様が本製品を快適にご利用いただけますように、また本製品の性能、機能を最大限に活用していただけますようにサポートをご提供します。詳しくは、
サポートポリシー(ウェブサイト)
をご 覧ください。
https://network.yamaha.com/support/policy/
10.1.2. お問い合わせの前に
-
本ガイドをもう一度ご確認ください
本ガイドをよくお読みになり、問題が解決できるかご確認ください。 -
ログ情報や設定情報をご確認ください
お客様が使用されている本製品の状態を把握するために、弊社の担当者がログ(Syslog)情報や設定(Config)情報を確認させていただくことがあります。ログ情報や設定情報を問題の症状と合わせてお知らせいただくことで、問題の解決が早まることがあります。
10.1.3. お問い合わせ窓口
本製品に関する技術的なご質問やお問い合わせは、以下へご連絡ください。
ヤマハネットワーク製品お客様相談センター | |
---|---|
お問い合わせページ |
ヤマハネットワーク製品お客様相談センター
|
電話番号 |
03-5651-1330 |
FAX番号 |
053-460-3489 |
ご相談受付時間 |
9:00 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00
|
10.2. オープンソースソフトウェアのご案内
本製品のファームウェアにはオープンソースソフトウェアが含まれています。各オープンソースソフトウェアの著作権情報と使用条件は以下のコマンドで確認できます。
> show copyright detail
また、以下のウェブサイトからも確認できます。
http://network.yamaha.com/support/
10.3. ソフトウェアライセンス利用規約について
本製品は、ファームウェアをリビジョンアップできます。
-
ファームウェアのリビジョンアップ操作は、ヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約に同意したとみなされます。ファームウェアをリビジョンアップする前に、必ずヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約をお読みください。
-
ヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約の内容に同意していただけない場合は、ファームウェアのリビジョンアップを行わないでください。過失を含むいかなる場合であっても、ヤマハは、本ソフトウェアに起因するお客様側の損害について、法令上免責が認められない場合を除き、一切の責任を負いません。
- FUNCボタンご使用時のリビジョンアップ操作について
-
-
FUNCボタンを押してリビジョンアップを実行するという操作は、ヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約に同意したとみなされます。
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ヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約の内容に同意していただけない場合は、 FUNCボタン操作によるリビジョンアップを許可する設定に変更しないでください。
-
- ヤマハネットワーク製品ソフトウェアライセンス利用規約
10.4. LANケーブル
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10ギガビット・イーサネット(10 Gigabit Ethernet, 10G)は、カテゴリー6AのLANケーブルを利用 して、 10GBASE-Tに高速化できます。
-
マルチギガビット・イーサネット(Multi Gigabit Ethernet, mGig)は、既設のカテゴリー5e以上の LANケーブルを活用して、2.5GBASE-Tや5GBASE-T(NBASE-T)に高速化できます。
以下の表を参照し、LANポートのリンク速度に応じたLANケーブルをご使用ください。
LAN規格とLANケーブル仕様
名称 | LAN規格 | LAN規格名 | 最大伝送レート | LANケーブル | 最大伝送距離 |
---|---|---|---|---|---|
Fast
|
IEEE802.3u |
100BASE-TX |
100 Mbps |
カテゴリー5 以上 |
100 m |
Gigabit
|
IEEE802.3ab |
1000BASE-T |
1 Gbps |
カテゴリー5e 以上 |
|
Multi Gigabit
|
IEEE802.3bz |
2.5GBASE-T |
2.5 Gbps |
||
5GBASE-T |
5 Gbps |
||||
10 Gigabit
|
IEEE802.3an |
10GBASE-T |
10 Gbps |
カテゴリー6 以上 |
55m |
カテゴリー6A 以上 |
100m |
|
10.5. コンソールケーブル
以下のケーブルは同梱されていません。各規格をご確認のうえ、別途ご用意ください。
-
10.5.1. コンソール用USBケーブル
mini USB CONSOLEポートに接続するケーブルです。コネクターの形状は、mini USB Type-B(5ピン) です。 パソコンのUSBポート(USB Type-Aコネクターなど)と本製品のmini USB Type-B(5ピン)コネ クターを接続するケーブルを使用してください。 -
10.5.2. コンソール用RJ-45ケーブル
RJ-45 CONSOLEポートに接続するケーブルです。弊社別売品のYRC-RJ45C、またはYRC-RJ45Cと同じ 規格のRJ-45/DB-9コンソールケーブルを使用してください。設定用パソコンにシリアルポートのない 場合は、市販のUSBシリアル変換ケーブルなどをご用意ください。
10.5.1. コンソール用USBケーブル
本製品のCONSOLEポートのコネクターの形状は、mini USB Type-B(5ピン)です。設定用パソコン (USB Type-Aコネクターなど)と接続するUSBケーブルです。規格に準拠したUSBケーブルなどをご用意ください。
利用イメージ図(パソコン側がUSB Type-Aの場合)
USBケーブルのコネクター例
10.5.2. コンソール用RJ-45ケーブル
「RJ-45コンソールケーブル YRC-RJ45C」は、本製品のCONSOLEポート(RJ-45)と設定用パソコン (D-sub 9ピンメス)などを接続するRS-232C規格に準拠したコンソールケーブルです。設定用パソコンにシリアル ポートのない場合は、市販のUSBシリアル変換ケーブルなどをご用意ください。
RJ-45コンソールケーブル YRC-RJ45Cの利用イメージ図
RJ-45コンソールケーブル YRC-RJ45Cの外観図・ピン配置
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