ネットボランチDNS障害 (2025/02/03 07:18 〜 2025/02/03 07:23)
以下のとおり、ネットボランチDNSサーバーで障害が発生しました。
現在は解消されております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしました。
障害発生期間
2025年02月03日 07時18分 〜 2025年02月03日 07時23分
障害内容
ネットボランチDNSサービスおよび関連サービスで、以下の障害が発生しました。
- ネットボランチDNSサービスで、ホスト名の新規登録、更新、および削除に失敗することがある
- netvolante.jpドメインの名前解決に失敗することにより、以下の問題が発生する
- ネットボランチDNSを利用したVPN接続等に失敗することがある
- ネットボランチ電話が繋がらないことがある
- YNOへの影響
- YNO（https://yno.netvolante.jp/）にログインできないことがある
- YNOエージェント機能で、YNOマネージャーへの接続に失敗することがある
- LMSを使用したYSL-DPIのライセンス認証への影響
- LMSを使用したライセンス認証が既に成功している場合には、当障害による影響はありません。
- LMSを使用したライセンス認証に失敗した場合、YSL-DPIによるアプリケーション制御機能を使用することができません。
障害解消後に以下のいずれかを実施してライセンス認証を行ってください - license authentication goコマンドを実行する
- Web GUIのかんたん設定の[アプリケーション制御]-[ライセンスの情報]で、認証ボタンをクリックする
復旧時刻以降もネットボランチDNSサービスを正常に利用できない場合には、大変申し訳ありませんが
問題のあるルーターで以下のいずれかの操作を行っていただきますようお願いいたします。
- netvolante-dns goコマンドの実行
- かんたん設定ページからホストアドレスの更新実行