ネットボランチDNSサーバー

最終更新日: 2019/03/12 19:58:52

種別: 障害 日時: 2019年03月07日(木) 15:15 〜 2019年03月11日(月) 16:30
発生時間 : 2019年03月07日(木) 15:15 〜 2019年03月11日(月) 16:30
復旧日時 : 2019年03月11日(月) 16:30
対象 : ネットボランチDNSサーバー

一部のお客様において、以下の現象が発生しました。

  • ルーターでDNSレコードの登録、更新、削除に成功したように見えても、正しく名前解決できない
  • ルーターでDNSレコードの登録、更新、削除に失敗する
  • netvolante.jpドメインの名前解決に失敗する
種別: 障害 日時: 2017年9月下旬頃 〜 2017年10月16日(月) 15:00
発生時間 : 2017年9月下旬頃 〜 2017年10月16日(月) 15:00
復旧日時 : 2017年10月16日(月) 15:00
対象 : ネットボランチDNSサーバー

ネットボランチDNSサービスにおいて、netvolante.jpドメインの名前解決に失敗することがある現象が発生しました。

サーバー側のシステムに問題は見つかりませんでした。
NetVolanteDNSサーバーが処理できる以上のDNSクエリが断続的に発生していました。

2017年10月16日(月) 15:00の時点でNetVolanteDNSサーバーの処理能力の増強を行いましたので、それ以降は障害は解消されております。

種別: 障害 日時: 2016年11月1日(火) 15:30頃 〜 2016年11月7日(月) 18:30
発生時間 : 2016年11月1日(火) 15:30頃 〜 2016年11月7日(月) 18:30
復旧日時 : 2016年11月7日(月) 18:30
対象 : ネットボランチDNSサーバー

ネットボランチDNSサービスにおいて、netvolante.jpドメインの名前解決に失敗することがある現象が発生しました。2016年11月7日(月) 18:30の時点で対策を取りましたので、それ以降は障害は解消されております。

種別: 障害 日時: 2016年1月4日(月) 0:50 〜 2016年1月5日(火) 10:16
発生時間 : 2016年1月4日(月) 0:50 〜 2016年1月5日(火) 10:16
復旧日時 : 2016年1月5日(火) 10:16
対象 : ネットボランチDNSサーバー

ネットボランチDNSサービスにおいて、設備障害により断続的に名前解決を行えない状態が発生しました。2016年1月5日(火) 10:16の時点で対策を取りましたので、それ以降は障害は解消されております。

なお、障害発生時間帯においてもルーターからのエントリの追加、削除、変更は行える状態でした。

種別: 障害 日時: 2014年11月14日(金) 21:12 〜 2014年11月17日(月) 7:45
発生時間 : 2014年11月14日(金) 21:12 〜 2014年11月17日(月) 7:45
復旧日時 : 2014年11月17日(月) 7:45
対象 : ネットボランチDNSサーバー

ネットボランチDNSサービスにおいて、ルーターからのエントリの追加、削除、変更が行えない障害が発生しました。2014年11月17日(月) 7:45の時点で対策を取りましたので、それ以降は障害は解消されております。

また、上記障害の発生時間帯において、一部のお客様においては名前解決が正しく行えない状態にありました。

種別: 障害 日時: 2014年11月5日(水) 14:34 〜 15:15
発生時間 : 2014年11月5日(水) 14:34 〜 15:15
復旧日時 : 2014年11月5日(水) 15:15
対象 : ネットボランチDNSサーバー

ネットボランチDNSサービスにおいて、ルーターからのエントリの追加、削除、変更が行えない障害が発生しました。2014年11月5日(水) 15:15の時点で対策を取りましたので、それ以降は障害は解消されております。

なお、上記障害発生時間帯であっても、名前解決を行うDNSとしてのシステムには問題は生じておりません。

種別: メンテナンス 日時: 2013年1月20日(日) 10:00 〜 14:10

ネットボランチDNSサービスのホスティング先変更のため、メンテナンスを実施しました。

作業終了時間 : 2013年1月20日(日) 14:10
対象 : ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービス

作業時間帯は断続的にルーターからエントリーの追加、削除、変更が行えない状態にありました。また、一部のお客様において名前解決が正しく行えない状態にありました。

作業終了時刻以降も各サービスに関して正常に動作していない場合には、誠に申し訳ございませんが問題のあるルーターにて以下のいずれかの操作を行って頂きますよう お願い致します。

  • 回線への再接続
  • netvolante-dns goコマンドの実行
  • かんたん設定ページからホストアドレスの更新実行
  • ルーターの再起動
種別: メンテナンス 日時: 2012年12月1日(土) 17:05 〜 18:30

ネットボランチDNSサービスのホスティング先変更に先立ち、予備試験を実施しました。

作業終了時間 : 2012年12月1日(土) 18:30
対象 : ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービス

作業時間帯は断続的にルーターからエントリーの追加、削除、変更が行えない状態にありました。また、一部のお客様において名前解決が正しく行えない状態にありました。

作業終了時刻以降も各サービスに関して正常に動作していない場合には、誠に申し訳ございませんが問題のあるルーターにて以下のいずれかの操作を行って頂きますよう お願い致します。

  • 回線への再接続
  • netvolante-dns goコマンドの実行
  • かんたん設定ページからホストアドレスの更新実行
  • ルーターの再起動
種別: メンテナンス 日時: 2012年7月28日(土) 10:03 〜 10:30

セカンダリDNSサーバーのホスティング先変更のため、ネットボランチDNSサービスおよびネットボランチ電話サービスのメンテナンスを実施しました。

作業終了時間 : 2012年7月28日(土) 10:30
認証サーバー及び、プライマリDNSサーバーの停止時間 : 2012年7月28日(土) 10:03 〜 10:17
対象 : ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービス

認証サーバーの停止時間帯はルーターからエントリーの追加、削除、変更が行えない状態にありました。

作業終了時刻以降も各サービスに関して正常に動作していない場合には、誠に申し訳ございませんが問題のあるルーターにて以下のいずれかの操作を行って頂きますよう お願い致します。

  • 回線への再接続
  • netvolante-dns goコマンドの実行
  • かんたん設定ページからホストアドレスの更新実行
  • ルーターの再起動
種別: メンテナンス 日時: 2012年5月20日(日) 7:10 〜 18:30

設備保守のため、ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスのセカンダリDNSサーバーを一時停止しました。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もサービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: 障害 日時: 2012年5月15日(火) 8:20 〜 2012年5月15日(火) 14:00
復旧日時: 2012年5月15日(火) 14:00
対象: ネットボランチDNSサーバー

DNSレコードの更新に遅延が発生したため、一部のお客様において、 ルーター上では新規登録、更新が成功している表示になっているにも関わらず、 実際のDNSレコードが更新されておりませんでした。

2012年5月15日14:00現在、ほとんどのレコードが順次更新されていることを確認しておりますが、 引き続き監視を続けてまいります。

復旧時刻以降もネットボランチDNSサービスに関して正常に動作していない場合には、 誠に申し訳ございませんが問題のあるルーターにて以下のいずれかの操作を行って頂きますよう お願い致します。

  • 回線への再接続
  • netvolante-dns goコマンドの実行
  • かんたん設定ページからホストアドレスの更新実行
  • ルーターの再起動
種別: メンテナンス 日時: 2012年3月19日(日) 7:10 〜 13:00

設備保守のため、ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスのセカンダリDNSサーバーを一時停止しました。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もサービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: 障害 日時: 2012年1月18日(水) 3:52 〜 4:13

ネットワーク設備のメンテナンス中に障害が発生し、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧日時: 2012年1月18日(水) 4:13
対象: http://jp.yamaha.com
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
http://rfc.netvolante.jp
種別: メンテナンス 日時: 2011年12月5日(月) 18:30 〜 18:34

サーバーメンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。

対象: ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスの 認証サーバー(※1)及びプライマリDNSサーバー(※2)

サービス停止中は、ネットボランチDNSの追加、削除、変更が行えない状態でした。

なお、セカンダリDNSサーバーは稼働を続けておりましたので、 名前解決はご利用頂ける状態でした。

サービス停止中にネットボランチDNSの追加、削除、変更が発生した場合でも、 サービス停止時間が短い為、ルーターのリトライ機能によりサービス再開後に反映されます。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: 障害 日時: 2011年11月20日(日) 18:30 〜 2011年11月21日(月) 14:30

ネットワーク回線の不調により、ネットボランチセカンダリDNSサーバーにアクセスできない状態にありました。

復旧日時: 2011年11月21日(月) 14:30
対象: ネットボランチセカンダリDNSサーバー

セカンダリDNSサーバーを収容していたインターネット接続サービスが設備保守直後から利用できなくなり、サーバーへアクセスできない状態にありました。復旧のため、別のインターネット接続サービスへの切り替えを行い、現在は正常に稼働しております。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりしたので、上記時間帯もネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: メンテナンス 日時: 2011年11月20日(日) 7:05 〜 18:30

設備保守のため、ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスのセカンダリDNSサーバーを一時停止しました。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もサービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: 障害 日時: 2011年11月6日(日) 21:04 〜 21:52

ネットワーク設備の障害により、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧日時: 2011年11月6日(日) 21:52
対象: http://jp.yamaha.com
種別: 障害 日時: 2011年10月31日(月) 02:10〜08:30

DNSサーバの障害により、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧日時: 2011年10月31(月) 8:30
対象: ネットボランチセカンダリDNSサーバ

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: メンテナンス 日時: 2011年9月16日(金) 00:20〜01:00

サーバメンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。

対象: VPNソフトウェアユーザー登録ページ
https://www.yamaha.co.jp/router/regist/index.php
種別: 障害 日時: 2011年6月17日(金) 11:00〜14:00

DNSサーバーにおけるデータ更新の遅延が発生しておりました。

復旧日時: 2011年6月17(金) 14:00
対象: ネットボランチDNSサーバ

先の障害復旧後、DNSレコードの更新に遅延が発生したため、一部のお客様において、ルーター上では新規登録、更新が成功している表示になっているにも関わらず、実際のDNSレコードが更新されない状況が確認されております。

2011年6月17日14:00現在、ほとんどのレコードが順次更新されていることを確認しておりますが、引き続き監視を続けてまいります。

種別: 障害 日時: 2011年6月17日(金) 7:00〜11:00

過負荷により、ネットボランチDNSサービスに障害が発生しておりました。

復旧日時: 2011年6月17(金) 11:00
対象: ネットボランチDNSサーバ

何らかの原因により、ホスト名、電話番号の新規登録やIPアドレスの更新要求が急増し、ネットボランチDNSサーバーがそれを処理しきれなかったため、ルーター側でネットボランチDNSサービスへの要求がタイムアウトする事象が発生しました。たまった要求を順次処理することにより、ネットボランチDNSサーバーの負荷は平常通りに戻っており、新規の登録、更新要求も平常通りの時間で処理できております。

なお、障害中にルーターの自動リトライ機能がリトライ回数の上限に達したため停止した場合には、復旧時刻以降も登録、更新要求をルーターから送出していない状態になるため、正常に動作していない場合があります。

復旧時刻以降もネットボランチDNSサービスに関して正常に動作していない場合には、誠に申し訳ございませんが問題のあるルーターにて再度の登録、変更動作をお願いいたします。

登録、変更動作をもっとも簡単に行うには、ルーターの電源をいったん切り、再度入れ直していただく方法があります。電源OFF/ONの間は30秒程度の時間を空けていただくようお願いします。

種別: メンテナンス 日時: 2011年5月15日(日) 6:50〜18:40

設備保守のため、ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスのセカンダリDNSサーバーを一時停止しました。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もサービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: メンテナンス 日時: 2010年11月21日(土) 7:10〜17:50

設備保守のため、ネットボランチDNSサービス及びネットボランチ電話サービスのセカンダリDNSサーバーを一時停止しました。

認証サーバー(※1)及び、プライマリDNSサーバー(※2)は稼働を続けておりましたので、上記時間帯もサービスをご利用頂ける状態でした。

(※1)netvolante-dns.netvolante.jp、(※2)184.72.49.121

種別: 障害 日時: 2010年10月14日(木) 1:13 〜 1:25

ネットワーク設備の障害により、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧日時: 2010年10月14日(木) 1:25
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
http://rfc.netvolante.jp
種別: 障害 日時: 2010年10月4日(月) 11:00 〜 2010年10月8日(金) 11:00

お問い合わせフォームにて障害が発生いたしました。

復旧日時: 2010年10月8日(金) 11:00
対象: http://netvolante.jp のお問い合わせフォーム

上記期間中に新規にお問い合わせ頂いたお客様について、翌日以降にメール本文中の継続お問い合わせ用のリンクを開くと、有効期限切れの旨が表示され、お問い合わせ内容を入力できない状態となっております。

該当されるお客様は、継続お問い合わせ用のリンクを使用せず、再度新規にお問い合わせ頂きますよう、お願い致します。

種別: メンテナンス 日時: 2010年9月9日(木) 6:00 〜 7:30

netvolante.jpのWWWサーバのホスティング先変更に伴い、DNSレコードの変更を実施しました。

対象: http://netvolante.jp

上記時間帯にお問い合わせフォームをご利用頂いた場合、正常に動作しない可能性がありました。

種別: 障害 日時: 2010年8月2日(月) 12:09〜18:58

DNSサーバの障害により、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧時刻: 2010年8月2日(月) 18:58
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp

12:09にDNSのマスターサーバに誤ったレコードが登録され、17:58に正しいレコードへ修正されました。ご利用頂いているDNSサーバによって、最大で上記時間帯の間、サービスをご利用頂けない状態が続きました。(復旧時刻を訂正しました。18:45→18:58)

種別: 障害 日時: 2010年7月26日(月) 10:15〜11:45

DNSサーバの障害により、下記のサービスがご利用頂けない状態にありました。

復旧時刻: 2010年7月26日(月) 11:45
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp

ご利用頂いているDNSサーバによって、上記の時間帯に最大で60分程度、サービスをご利用頂けない状態にありました。

種別: メンテナンス 日時: 2010年6月12日(土) 9:05〜10:05

ネットボランチDNSサービスのホスティング先変更のため、メンテナンスを実施しました。

上記時間帯にネットボランチDNSの追加、削除、変更が行えない状態にありました。

ネットボランチ電話やネットボランチDNSを利用したVPN接続においてIPアドレス解決が出来ない場合は、お手数ですが、再起動などによりネットボランチDNSサーバへの登録や更新をお願いいたします。

種別: メンテナンス 日時: 2010年5月29日(土) 10:30〜15:00, 17:00〜18:00

ネットボランチDNSサービスのホスティング先変更に先立ち、予備試験を実施しました。

上記時間帯に断続的にネットボランチDNSの追加、削除、変更が行えない状態にありました。

ネットボランチ電話やネットボランチDNSを利用したVPN接続においてIPアドレス解決が出来ない場合は、お手数ですが、再起動などによりネットボランチDNSサーバへの登録や更新をお願いいたします。

種別: 障害 日時: 2010/04/15 04:00〜22:00
DNSサーバーおよびネットワークの過負荷により、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2010年4月15日(木) 22:00
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://projectphone.jp
ネットボランチDNSサーバ

DNSサーバー移転作業に伴い、稼働中のDNSサーバーおよびネットワークに過負荷が生じ、DNSによる名前解決問い合わせに対して応答を返すことができなくなる事象が発生し、その結果、以下のサービスが利用できなくなりました。

  • ネットボランチDNSサービス全般
    • ホスト名、電話番号の新規登録
    • アドレス更新
    • 登録されたホスト名、電話番号の解決
  • 以下のWWWサイトへのアクセス
    • www.rtpro.yamaha.co.jp
    • netvolante.jp
    • projectphone.jp

DNSサーバーの移転作業を中止し、移転前の状態に戻すことで復旧いたしました。

また、ネットボランチDNSサービスにおいて、該当時間内に受け付けた、ホスト名、電話番号の新規登録およびアドレス変更について、登録された情報、アドレスはすべてキャンセルされました。該当する場合はまことに申し訳ありませんが、再度の登録、変更動作をお願いいたします。登録、変更動作をもっとも簡単に行う方法は、ルーターの再起動となります。

種別: メンテナンス 日時: 2010/01/20 09:00〜2010/01/20 11:00
メンテナンスの為、rt100i-users メーリングリストサービスを停止しました。
種別: メンテナンス 日時: 2009/12/16 02:00〜2009/12/16 04:00
サーバメンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2009/10/06 02:20〜2009/10/06 05:50
ネットワークトラブルの為、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2009年10月06日(火) 05:50
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2007/09/18 07:00〜2007/09/18 08:00
サーバメンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2007/04/24 03:02〜2007/04/24 04:10
ネットワークトラブルの為、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2007年04月24日(火) 04:10
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2006/12/12 02:00〜2006/12/12 06:00
施設メンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2006/11/14 06:30〜2006/11/14 07:30
サーバメンテナンスの為、下記のサービスを停止しました。
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2006/03/18 17:00〜2006/03/20 11:00
WWWサーバの障害により、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2006年03月20日(月)11:00
対象: お問い合わせフォーム
種別: メンテナンス 日時: 2006/03/18 14:00〜2006/03/18 17:00
サーバメンテナンスにより、下記のサービスを停止しました。
対象: http://netvolante.jp
http://www.rtpro.yamaha.co.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2006/02/19 21:00〜2006/02/20 07:30
施設メンテナンスの為、rt100i-users のメール配送サービスを停止しました。
この間に出されたメールはメンテナンス終了後に配送されます。
種別: 障害 日時: 2006/01/18 12:40〜2006/01/18 13:10
DNSサーバの障害により、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2006年01月18日(水)13:10
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2005/12/07 12:30〜2005/12/07 13:10
DNSサーバの障害により、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2005年12月07日(水)13:10
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2005/11/27 15:00頃〜2005/11/28 19:45
DNSサーバの障害により、下記のサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2005年11月28日(月)15:30
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
rtpro.yamaha.co.jpドメインのプライマリDNSサーバ
netvolante.jpドメインのプライマリDNSサーバ

復旧時刻: 2005年11月28日(月)19:45
対象: ネットボランチDNSサーバ
種別: 障害 日時: 2005/09/10 02:00〜2005/09/12 21:30
サーバの障害により、ネットボランチDNSサービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2005年09月12日(月)21:30
対象: ネットボランチDNSサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2005/09/10 1:00〜2:00
メンテナンスのため、www.rtpro.yamaha.co.jpおよびnetvolante.jpとネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: メンテナンス 日時: 2005/05/15 11:00〜12:00
メンテナンスのため、ネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: メンテナンス 日時: 2005/04/21 10:00〜10:15
メンテナンスのため、www.rtpro.yamaha.co.jpおよびnetvolante.jpとネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: メンテナンス 日時: 2005/04/10 12:00〜18:00
メンテナンスのため、www.rtpro.yamaha.co.jpおよびnetvolante.jpとネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: 障害 日時: 2004/12/12 17:00〜2004/12/14 10:30
ネットワークトラブルのため、下記サービスのご利用に障害が発生しておりました。
復旧時刻: 2004年12月14日(火)10:30
対象: http://www.rtpro.yamaha.co.jp
http://netvolante.jp
ネットボランチDNSサーバ
netvolante.jpドメインのプライマリDNSサーバ
netvolante.jpドメインのMXサーバ
種別: メンテナンス 日時: 2004/10/06 10:00〜14:00
メンテナンスのため、www.rtpro.yamaha.co.jpおよびnetvolante.jpとネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: メンテナンス 日時: 2004/09/03 22:00〜23:00
メンテナンスのため、www.rtpro.yamaha.co.jpおよびnetvolante.jpとネットボランチDNSサービスを停止致しました。
種別: 障害 日時: 2004/08/07 18:50〜2004/08/18 09:45
サーバの障害によりネットボランチDNSサービスが御利用できませんでした。