ヤマハ株式会社
最終変更日:2025/11/13


Yamaha Network Organizer 利用規約 改定のお知らせ


平素よりヤマハネットワーク製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年12月11日(木)を改定日として、Yamaha Network Organizer 利用規約 を一部変更する旨をお知らせいたします。
改定の内容は以下の通りです。

改定日

2025年12月11日(木)

対象の製品/サービス

適用範囲

Yamaha Network Organizerの使用開始日時やライセンスの購入日時を問わず、改定日の2025年12月11日(木)から新しい利用規約が適用されます。

改定内容

変更前変更後
序文
ヤマハ株式会社(以下「ヤマハ」)は、「Yamaha Network Organizer(以下YNO)」の規約(以下本規約)を以下の通り定めます。本規約は、ヤマハが提供するYNOの利用に関し適用されるものとします。
(変更)
序文
This Yamaha Network Organizer (the “Service”) is intended for use within Japan only. Please do NOT use this Service if you or a user of the Service reside outside Japan, or if the network device is installed outside of Japan.

ヤマハ株式会社(以下「ヤマハ」)は、ヤマハが提供するYamaha Network Organizer(以下「YNO」)の規約(以下「本規約」)を以下の通り定めます。本規約は、お客様によるYNOの利用に関し適用されるものとします。本規約にご同意いただけない場合はご利用いただけません。YNOは日本国内限定のサービスです。以下のいずれかに該当する場合はご利用いただけません。
(a) お客様が日本国外に居住する場合
(b) YNOにて管理しようとするヤマハネットワーク機器が日本国外に設置されている場合
(c) 日本国外に居住する方にYNOアカウントを使用させる場合
第1条(用語の定義)
本規約は、以下の用語の意味を、次のとおり定義します。
  • ヤマハネットワーク機器とは、ヤマハ製品群(ルーター、スイッチ、ファイアウォール、無線LANアクセスポイント)のことを指します。
  • YNOとは、複数のヤマハネットワーク機器とその配下のLANの管理を遠隔から集中管理するためのサービス、およびそのサポートの総称をいいます。
  • 「お客様」とは、ヤマハまたはヤマハの販売代理店を通じてYNOの利用を希望し、本規約に同意頂いた方のことをいいます。
  • 「ライセンス」とは、ヤマハが提供するYNOの利用に対する使用許諾をいいます。
  • 「本契約」とは、お客様が本規約に同意し、お客様とヤマハとの間でYNOを利用するために締結される契約をいいます。
(変更)
第1条(用語の定義)
本規約においては、以下の用語の意味を、次のとおり定義します。
  • 「ヤマハネットワーク機器」とは、ヤマハ製品群(ルーター、スイッチ、ファイアウォール、無線LANアクセスポイント)のことをいいます。
  • 「YNO」とは、複数のヤマハネットワーク機器とその配下のLANの管理を遠隔から集中管理するためのサービス、およびそのサポートの総称のことをいいます。
  • 「お客様」とは、ヤマハまたはヤマハの販売代理店を通じてYNOのライセンスを購入し、本規約に同意頂いた方のことをいいます。
  • 「ライセンス」とは、YNOの利用に対する使用許諾権のことをいいます。
  • 「本契約」とは、お客様がYNOのライセンスを購入する契約のことをいいます。
第2条(適用範囲)
  • 本規約は、ヤマハが提供するYNOの利用に際し適用されます。
  • お客様は本規約に同意いただいたうえでYNOを利用することができます。
  • ヤマハは以後、本規約を改定、追加、および変更できるものとします。なお、本規約の改定、追加および変更については、随時ヤマハ公式ホームページに掲載しお知らせするものとします。
(変更)
第2条(適用範囲)
  • 本規約は、お客様によるYNOの利用に際し適用されます。
  • お客様は本規約に同意いただいたうえでYNOを利用することができます。
  • ヤマハは以後、本規約を改定、追加、および変更できるものとします。なお、本規約の改定、追加および変更については、なお、本規約の改定、追加および変更については、お客様の同意を得る、または効力発生日の相当期間前までにヤマハ公式ホームページに掲載しお知らせするものとします。
第3条(本契約の成立)
  • お客様は本契約を申し込む場合、ヤマハまたはヤマハの販売代理店が別途定める手続きに従うものとします。
(変更)
第3条(本契約の成立)
  • お客様はYNOの利用を申し込む場合、ヤマハまたはヤマハの販売代理店が別途定める手続きに従うものとします。ヤマハまたはヤマハの販売代理店がお客様によるYNOの利用に関する申し込みを承諾したときに、本契約は成立するものとします。
第4条(ライセンス)
お客様は、YNOの利用にあたり、ライセンスが別途必要となります。
内容は以下のとおりです。
  • ライセンスは、ライセンスキーとして提供されます。
  • ライセンスキーは、基本ライセンスと拡張ライセンスの2種類で構成されます。ライセンスの詳細については、ヤマハ製品情報ページ(http://jp.yamaha.com/products/network/)をご参照ください。
  • ライセンスは、ヤマハまたはヤマハの販売代理店に申告した使用開始日後に使用可能となります。
  • ライセンスの終了日については、ご購入のライセンスの有効期間に準じます。
  • ヤマハは、ライセンスに応じた数のヤマハネットワーク機器をYNOで管理することを、お客様に許諾します。
(変更)
第4条(ライセンス)
お客様は、YNOの利用にあたり、ライセンスが別途必要となります。
内容は以下のとおりです。
  • ライセンスは、基本ライセンスと拡張ライセンスの2種類で構成されます。ライセンスの詳細については、ヤマハ製品情報ページ(https://network.yamaha.com/)をご参照ください。
  • ライセンスは、ヤマハまたはヤマハの販売代理店に申告した使用開始日後に使用可能となります。
  • ライセンスの終了日については、ご購入のライセンスの有効期間に準じます。
  • ヤマハは、ライセンスに応じた数のヤマハネットワーク機器をYNOで管理することを、お客様に許諾します。
第5条(利用時におけるファームウェアのリビジョンアップ、および発生費用)
  • お客様はYNOをご利用の際に、ヤマハネットワーク機器のファームウェアをYNO対応版へリビジョンアップする必要があります。
  • ファームウェアのリビジョンアップはソフトウェアライセンス契約に従うものとします。
  • お客様は、ライセンスとファームウェアのダウンロード(リビジョンアップを含む)、 およびYNO利用時に発生するパケット通信費用および作業費用は、別途お客様がご負担いただくものとします。
(変更)
第5条(利用時におけるファームウェアのリビジョンアップ、および発生費用)
  • お客様は、YNOをご利用の際に、ヤマハネットワーク機器のファームウェアをYNO対応版へリビジョンアップする必要があります。
  • お客様は、ファームウェアのリビジョンアップに関しヤマハが別途定めるソフトウェアライセンス契約に従うものとします。
  • お客様は、ライセンスとファームウェアのダウンロード(リビジョンアップを含む)、 およびYNO利用時に発生するパケット通信費用および作業費用を負担することに同意するものとします。
第6条(情報の取り扱いに関する同意)
  • お客様は、ヤマハが以下の情報をサポート対応やサービスの品質向上のために利用する場合があること、また解約後6ヶ月間サーバーに保持することを予め承諾するものとします。
(変更)
第6条(情報の取り扱いに関する同意)
  • お客様は、ヤマハが以下の情報をサポート対応およびサービスの品質向上のために利用する場合があること、また、解約後6ヶ月間サーバーに保持することを予め承諾するものとします。
第7条(禁止事項)
ヤマハは、YNOの利用に際しお客様へ以下の行為を禁止するものとします。
(中略)
  • YNOに登録時、虚偽の事実および内容をヤマハまたはヤマハの販売代理店へ届ける行為。
(中略)
(変更)
第7条(禁止事項)
ヤマハは、YNOの利用に際しお客様へ以下の行為を禁止するものとします。
(中略)
  • YNOへの利用登録時、虚偽の事実または内容をヤマハまたはヤマハの販売代理店へ届け出る行為。
(中略)
第8条(責任の制限)
(中略)
  • YNOの提供、遅滞、変更、中止および廃止、YNOを通じた情報等の消失ならびにその他関連して発生したお客様の損害について、ヤマハに故意または重過失がある場合を除いて、ヤマハはいかなる補償も行わないものとします。お客様は、YNOの設定、アカウント情報の管理についてお客様の自己責任で行うものとし、ヤマハはお客様、又は第三者が被った損害について賠償の責任を負いません。
(中略)
(変更)
第8条(責任の制限)
(中略)
  • お客様は、YNO の設定、アカウント情報の管理についてお客様の自己責任で行うものとします。
  • YNOの提供、遅滞、変更、中止および廃止、YNOを通じた情報等の消失ならびにその他関連して発生したお客様の直接的、派生的、付随的または間接的損害について、通常もしくは特別の損害にかかわらず、たとえそのような損害の発生や第三者からの賠償請求の可能性があることについて予め知らされた場合でも、ヤマハに帰責事由がある場合を除いて、ヤマハはいかなる補償も行わないものとします。また、YNOの利用においてお客様同士あるいはお客様と第三者間でトラブルが発生した場合、ヤマハは一切責任を負わないものとし、万一トラブルが発生した場合はヤマハを含まない当事者間で解決するものとします。なお、YNOの利用に関し、ヤマハが損害賠償責任を負う場合、ヤマハの故意または重過失がある場合を除き、お客様に直接生じた通常の損害に限られ、派生的、付随的、間接的損害または特別損害は含まないものとし、お客様が支払ったライセンスの対価の総額を限度として、責任を負うものとします。
(中略)
第9条(損害賠償)
  • お客様は、YNOの利用においてお客様の責でヤマハに損害を与えた場合、ヤマハが被った一切の損害を賠償するものとします。
  • お客様が、第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任と費用でこれを解決し、ヤマハにいかなる責任も負担させないものとします。万一、お客様の責による事由によりヤマハが他のお客様や第三者から責任を追及された場合は、お客様はその責任と費用で当該紛争を解決するものとし、ヤマハにいかなる責任をも負担させないものとします。
(変更)
第9条(損害賠償)
  • お客様は、YNOの利用においてお客様の責めに帰すべき事由によりでヤマハに損害を与えた場合、ヤマハが被った一切の損害を賠償するものとします。
第10条(YNOの中止)
ヤマハは、以下の事態が発生した場合、お客様へ事前の通知を行うことなくYNOの全部または一部を中止または停止できるものとします。そしてそのような中止または停止を行った場合、ヤマハはお客様その他の第三者に対し、いかなる責任も負担しないものとします。
  • ヤマハがそれぞれ管理する設備(サーバー等)を提供するために必要なシステム(ソフトウェアを含む)の点検や更新を行う場合
  • ヤマハが火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他の不可抗力または第三者による妨害やその他不可抗力による非常事態が発生または発生する恐れがあり、YNOの提供が困難に陥った場合
(中略)
(変更)
第10条(YNOの中止)
ヤマハは、以下の事態が発生した場合、お客様へ事前の通知を行うことなくYNOの全部または一部を中止または停止できるものとします。そしてそのような中止または停止を行った場合、ヤマハはお客様その他の第三者に対し、いかなる責任も負わないものとします。
  • ヤマハが管理する設備(サーバー等)を提供するために必要なシステム(ソフトウェアを含む)の点検や更新を行う場合
  • ヤマハに火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他の不可抗力または第三者による妨害やその他不可抗力による非常事態が発生または発生する恐れがあり、YNOの提供が困難に陥った場合
(中略)
第12条(ヤマハによる解除)
ヤマハは、以下の事態が発生した場合、お客様へ事前の催告なく本契約を即時に解除できるものとします。またお客様が複数の本契約を締結する場合も、同様に解除できるものとします。
(中略)
  • ヤマハが、事由の如何を問わずYNOの提供を休止、停止または終了した場合。
(中略)
(変更)
第12条(ヤマハによる解除)
ヤマハは、以下の事態が発生した場合、お客様へ事前の催告なくYNOの提供を停止または終了できるものとします。
(中略)
  • ヤマハが、事由の如何を問わず YNOの提供を継続できないと判断した場合。
(中略)
第13条(本契約後の措置)
お客様が、本契約を終了した場合に、ヤマハはYNOに関する一切の責任を負わないものとします。
(変更)
第13条(提供終了後の措置)
ヤマハは、YNOの提供を停止または終了した場合、お客様その他の第三者に対し、いかなる責任も負わないものとします。
第16条(準拠法)
本契約は、日本国の法令に準拠し、これに基づいて解釈されるものとします。
(変更)
第16条(準拠法)
本規約は、日本国の法令に準拠し、これに基づいて解釈されるものとします。
第17条(合意管轄)
YNOの利用に関連して、万一ヤマハとお客様との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
(変更)
第17条(合意管轄)
本規約またはYNOの利用に関連して、万一ヤマハとお客様との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(個人情報保護方針)
ヤマハおよびヤマハグループ各社は、お客様の個人情報を保護することは、法令上の義務であると同時に、重要な社会的責務であると考えております。ヤマハは、「高い倫理性をもって法律を遵守する」という企業理念の下、以下の通り個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報に関する権利を尊重し、これを保護して参ります。

(1) 個人情報の取得と利用
お客様の個人情報を取得する場合は、適正な方法により取得するものとし、利用目的をできるだけ特定して、ご本人にお知らせするか、またはウェブサイト等において公表します。また、取得した個人情報はその利用目的に必要な範囲内で取り扱います。
(2) 個人情報の提供
お客様の個人情報を、お客様ご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。また、個人情報をグループ各社やヤマハ特約店等と共同して利用する場合は、共同利用する事業者の範囲や利用目的等の所定事項をあらかじめ明示または公表します。ただし、法令に基づく場合や公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。
(3) 個人情報の安全管理
個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、技術的対策を実施し、また安全管理体制を整備してお客様の個人情報の保護に努めます。
(4) 利用目的の公表と開示・訂正等のご請求
保有するお客様の個人情報についての利用目的やお問合せ先などを公表するとともに、所定の手続きに従い合理的な範囲において誠実に開示、訂正、利用の停止および削除等のご請求に応じます。
(5) 法令遵守
個人情報に関する法令、関連規定およびガイドラインを遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。
(6) 継続的な改善
個人情報保護を確実に実施するため、コンプライアンス・プログラム(法令等遵守計画)の継続的な見直しと改善を行います。
(変更)
第18条(YNOを利用されるお客様の個人情報について)
ヤマハは、下記の個人情報保護方針に沿って、お客様の個人情報を取り扱います。 https://www.yamaha.com/ja/privacy-policy/
第19条(YNOを利用されるお客様の個人情報について)
ヤマハは、YNOで上記個人情報保護方針に沿って、ライセンス登録を済ませたお客様の個人情報を取り扱います。個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどお客様を特定することができる情報をいいます。
(削除)
改定後の利用規約全文につきましては下記のリンクからご確認ください。
Yamaha Network Organizer 利用規約 (2025年12月11日(木)改定予定)

今後ともヤマハネットワーク製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上


更新履歴

2025/11/13 : 公開